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海外五大世代人群特征你都知道吗 | 免费get不同受众营销攻略！

2024-07-07

不知道您有(yǒu)没有(yǒu)跟小(xiǎo)编一样，听过一首歌叫《快乐崇拜》，里面有(yǒu)句歌词我印象很(hěn)深：“快乐到底属于哪个年代, 70 80 90 还是 Y世代”。（也许一下子暴露了小(xiǎo)编是什么世代。。。）

之所以要先说这句，是想先举例解释一下 “世代” 这个名(míng)词的意思。这样您大概就能(néng)明白文(wén)章标题的含义了。” Z世代、X世代、婴儿潮一代……” 在海外的营销语境中(zhōng)，流行着和中(zhōng)國(guó)不太一样的受众代际划分(fēn)。

俗话说知己知彼百战不殆，对于广大在做出海营销的商(shāng)家来说，了解海外的受众特征，无疑能(néng)助力自己更准确地对受众进行划分(fēn)，进而通过研究受众偏好等进行品牌营销，拓展自己的海外商(shāng)业版图。今天小(xiǎo)编就来和大家分(fēn)享一下海外不同的世代人群特征，以及其营销痛点。

NO.1 海外5大世代划分(fēn)

众所周知，咱们國(guó)内对于世代的划分(fēn)，通常以每10年作(zuò)為(wèi)一个单位。比如咱们常说的60后，70后，80后，90后，00后等等。但是在海外的世代划分(fēn)却和咱们國(guó)内不太一样。尤其是对应营销领域来说，海外主流的代际基本是以每15年或者一些重要时间节点来划分(fēn)。

这么说吧，太久遠(yuǎn)的咱们就先不说了，比如19世纪末到和20世纪早期的世代，这些人年纪也已经很(hěn)大了，通常也不是海外营销内容的直接受众。太近的Alpha世代，也就是说2010年代早期-2020年代中(zhōng)期这段，大多(duō)还都没没上小(xiǎo)學(xué)，世代特征也暂时没有(yǒu)构建稳定，未成年人通常也不是咱们做营销的目标受众，毕竟購(gòu)买力是个问题。那么我们就聊一聊剩下的5大世代，以下是目前活跃在所有(yǒu)品牌营销环境中(zhōng)的5大世代：

沉默一代：The Silent Generation（1928-1945）
婴儿潮一代：Baby Boomer Generation（1946-1964）
X世代：Generation X（1965-1980）
千禧一代（或称 Y世代）：Milennials / GenerationY（1981-1996）
Z世代：Generation Z（1997-2012）

NO.2 海外5大世代特征及营销策略方向

随着时间的推移，科(kē)技(jì )的发展与进步、财富的积累与自由，以及受教育程度的提升等等，都会影响不同代际人群的行為(wèi)。不同的代际特征，也在很(hěn)大程度上决定了其作(zuò)為(wèi)目标用(yòng)户及消费者的相关行為(wèi)特征。比如说有(yǒu)些人对科(kē)技(jì )产(chǎn)品特别感兴趣，在这个领域是最前沿的消费者，有(yǒu)些人则比较古板不愿意变化，是传统品牌的忠实用(yòng)户。每一代人都有(yǒu)自己的一套信念、偏好和共同经验，在做出購(gòu)买决策之前，这些都会影响他(tā)们的想法与行為(wèi)方式。

01 沉默一代

The Silent Generation（1928-1945）

他(tā)们出生于20世纪20年代中(zhōng)期至20世纪40年代初。在美國(guó)，“沉默的一代”中(zhōng)的许多(duō)人在大萧条时期出生，参与了朝鲜战争和越南战争。总的来说，之所以被称為(wèi)“沉默的一代”，是因為(wèi)这代人的特点就是“沉默”。沉默的一代是目前仍然会被划入营销目标人群，虽然他(tā)们年龄大一些。这些人正在寻找让生活更轻松的产(chǎn)品和服務(wù)，他(tā)们会忠诚于已经消费过的品牌，并且会長(cháng)期消费来维持稳定。同时，他(tā)们也十分(fēn)尊重和重视与他(tā)们产(chǎn)生交易往来的人的关系。对于这类人群，電(diàn)视、广播、直邮和印刷品（如明信片、通讯录和传单）可(kě)能(néng)是不错的营销方式。同时他(tā)们还比较重视家庭，参与社區(qū)活动，可(kě)以对一切与年龄组相关的，相对简单直接的内容和图像做出反馈。值得注意的是，在社交媒體(tǐ)上，你可(kě)能(néng)不怎么能(néng)触碰到这类人群，but, 其子女孙辈仍然可(kě)以作(zuò)為(wèi)您在社交媒體(tǐ)上的目标受众进行触达，您可(kě)以强调尊老敬老、无障碍使用(yòng)等方面的卖点。

02 婴儿潮一代

Baby Boomer Generation（1946-1964）

这代人出生于20世纪40年代中(zhōng)期和20世纪60年代初之间，是“退伍军人一代”的后代。到目前為(wèi)止，他(tā)们是历史上人口最多(duō)的一代。“婴儿潮一代”有(yǒu)时候也被称為(wèi)“自我的一代”（Me Generation）……他(tā)们强烈地认為(wèi)自己是独特的一代。婴儿潮世代是拥有(yǒu)较强購(gòu)买力和可(kě)支配收入的一代，这也是由他(tā)们的年龄和工(gōng)龄决定的。婴他(tā)们在没有(yǒu)现代技(jì )术的情况下度过了人生中(zhōng)的大部分(fēn)时间，但他(tā)们对新(xīn)鲜事物(wù)并非不能(néng)接受，但是，我们反而能(néng)在社交媒體(tǐ)之类的平台看到他(tā)们活跃的身影，由于来源于经济发展时期的影响，他(tā)们能(néng)够保持比较好的交易行為(wèi)并具(jù)有(yǒu)很(hěn)高的品牌忠诚度。对于这类人群，传统广告，如广播和電(diàn)视有(yǒu)较好的触达，同时社媒也是不错的选择。有(yǒu)条件的话可(kě)以注重店(diàn)内購(gòu)买和面对面互动的忠诚度的培养。如果无法面对面触达，则可(kě)以在社交媒體(tǐ)上突出您的品牌或产(chǎn)品能(néng)够為(wèi)他(tā)们提供轻松的購(gòu)物(wù)體(tǐ)验。

03 X世代

Generation X（1965-1980）这

代人大多(duō)出生于20世纪60年代中(zhōng)期和80年代初之间，他(tā)们大部分(fēn)是“沉默的一代”的子女。作(zuò)為(wèi)一个群體(tǐ)，“X世代”是第一个在父母都拥有(yǒu)全职工(gōng)作(zuò)的环境下成長(cháng)起来的群體(tǐ)。因此，他(tā)们有(yǒu)着“钥匙儿童”（ latchkey kids）的绰号。这种成長(cháng)环境使“X一代”形成了极端独立的性格特征，并把这种独立带到成年以后的生活中(zhōng)。不过，X世代的成長(cháng)环境却是一个经济衰退期，他(tā)们对钱财比较谨慎，对品牌更持怀疑态度，他(tā)们对变革和创新(xīn)犹豫不决，更愿意坚持他(tā)们所知道的。尽管这一代人在成長(cháng)和生活的大部分(fēn)时间里，都与现代技(jì )术相伴，但X世代对怀旧、口碑和其他(tā)用(yòng)户的评论会更信任。对于这类人，可(kě)以采用(yòng)多(duō)渠道结合的营销方式，运用(yòng)传统广告打造客户忠诚度计划，同时运用(yòng)口碑营销、EDM等进行社媒营销，最后配以激励措施（如折扣、赠品和优惠券）调动他(tā)们的胃口和兴趣。他(tā)们大多(duō)需要非常真实清晰具(jù)體(tǐ)的消息，get简洁明了的購(gòu)买途径，具(jù)體(tǐ)的优惠活动与能(néng)享受到的客户服務(wù)等。因此，面对X世代，重点要學(xué)会运用(yòng) “优惠+口碑” 两者相结合的方式，一方面培养受众的信任度，一方面调动受众的参与度和活跃度。

04 千禧一代 / Y世代

Milennials / Generation Y

千禧一代是“婴儿潮一代”的孩子，是最多(duō)元化的一代人。他(tā)们是现如今人口数量最大的群體(tǐ)，他(tā)们就是我们所说的“千禧一代”（也被称作(zuò)“Y一代”）。千禧一代以追求自由而闻名(míng)，对于诸如同性婚姻、大麻合法化之类的议题表现出压倒性的支持态度。他(tā)们是第一代在现代科(kē)技(jì )的陪伴下成長(cháng)起来的一代，也是目前活跃在营销环境中(zhōng)人数最多(duō)的一代，因此品牌必须面向更广泛的受众进行营销，并且能(néng)够通过与千禧一代建立信任，从而建立庞大的客户群。千禧一代非常重视品牌信息的真实性，并且会主动支持承担社会和环境责任的品牌。也就是说，他(tā)们既注重品牌提供的实际价值，也注重品牌产(chǎn)生的社会价值。这一代的认同度更多(duō)来自于用(yòng)户原创内容和口碑广告，而与X世代不同的是，他(tā)们喜爱本身性价比较高的品牌，而非那些高价品牌的降价和促销活动。他(tā)们支持公(gōng)益事业的品牌，也比较在意社交媒體(tǐ)营销，相关的用(yòng)户评价等。针对这个群體(tǐ)，多(duō)渠道社媒+内容营销势在必行，结合UGC（User Generated Content 用(yòng)户原创内容）、红人营销、内容营销有(yǒu)的放矢才是最佳做法。

05 Z世代

Generation Z（1997-2012）

“Z世代”出生于20世纪90年代末期至2012年之间，是“X世代”的子女。“Z世代”是在9·11事件后和大衰退后期成長(cháng)起来的。因此，这代人明白这个世界内在固有(yǒu)的困境。他(tā)们相对前面几个世代的人群来说，算是最多(duō)样化的一代，也是与现代技(jì )术同步成長(cháng)的一代。尽管他(tā)们还很(hěn)年轻，但他(tā)们拥有(yǒu)极强的消费能(néng)力，他(tā)们对财務(wù)问题非常看重，可(kě)以说他(tā)们是将消费和理(lǐ)财看得同等重要的一代。非常非常重要的是，他(tā)们最依赖社交媒體(tǐ)的评论和推荐，最乐于与使用(yòng)社交電(diàn)商(shāng)的品牌互动，最乐于消费DTC品牌的一代。如果你的目标受众是这类人群，一定要记得尊重多(duō)元性，彰显出明确的利基兴趣。结合小(xiǎo)微红人营销，社媒营销（尤其是TikTok、Instagram、Snapchat、YouTube），社交電(diàn)商(shāng)手段（如社交購(gòu)物(wù)和直播等）将会是最佳做法。

小(xiǎo)编寄语

在如今的出海战役中(zhōng)，做好细分(fēn)受众人群定位是非常关键的前提，它直接决定了出海的战役能(néng)否打赢，是以少胜多(duō)，还是杀敌1000自损800，还是一败涂地。不同的品牌和产(chǎn)品，基本都有(yǒu)着不同的目标受众人群。社交媒體(tǐ)营销在触达所有(yǒu)主力世代人群中(zhōng)都起到了非常重要的作(zuò)用(yòng)，所以说做好社媒的运营是很(hěn)基础且必要的动作(zuò)。俗话说，眼光要放得長(cháng)遠(yuǎn)些。现在的年轻人慢慢会变成中(zhōng)年人，变成老年人，现在的耕耘不仅仅是立足于当下，未来也许还能(néng)收获累累硕果。如您在海外社媒营销方向有(yǒu)任何见解和疑惑，欢迎留言交流。独乐乐不如众乐乐，互相學(xué)习，一起更优秀。问题咨询欢迎加微信： 15050460424

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