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> 见客户受到的启发,外贸人為(wèi)什么要坚持做好推广? >
见客户受到的启发,外贸人為(wèi)什么要坚持做好推广?
2024-05-08
小(xiǎo)编前不久去见了一位客户,这位客户与我司合作(zuò)了很(hěn)多(duō)年,某种程度上可(kě)以说是一起成長(cháng)起来的。在疫情初始阶段也非常的困难,差点挺不过来,但是在这个期间也一直做推广。客户聊到了疫情下的困境,疫情下的坚持,疫情下的机遇。深受启发,所以小(xiǎo)编也想一起分(fēn)享一下疫情时代,為(wèi)什么要坚持做好線(xiàn)上推广。
NO.1 疫情下的困境
相信每一个外贸人在2020年疫情席卷全球后经历了一段比较困难的时期,这其中(zhōng)对于外贸公(gōng)司和外贸个人的冲击都是巨大的。在疫情下,外贸人或多(duō)或少都面临着以下的一些问题:
01 物(wù)流成本增加
由于疫情的影响,很(hěn)多(duō)港口码头以及航空公(gōng)司都停止进出口货物(wù),导致物(wù)流成本急剧增加,有(yǒu)些产(chǎn)品甚至产(chǎn)品本身的价格还不及物(wù)流的价格。导致很(hěn)多(duō)的外贸企业,原本能(néng)做的小(xiǎo)单子都不愿再做,但是大单子又(yòu)可(kě)遇不可(kě)求,為(wèi)此面临着巨大的压力。
02 无法参加展会和地推
很(hěn)多(duō)客户之前都会去國(guó)外参加展会或者进行地推。这样企业能(néng)够接触各种行业并且能(néng)第一时间了解采購(gòu)商(shāng)的需求。而且能(néng)够面对面沟通,成交率高。现在疫情下,这些渠道不得不关闭
03 合作(zuò)商(shāng)失联
疫情下,几乎没有(yǒu)一个國(guó)家能(néng)幸免于难,这也导致很(hěn)多(duō)國(guó)外的企业倒闭,对于外贸人来说,可(kě)能(néng)就少了一些原有(yǒu)的合作(zuò)商(shāng)。
NO.2 坚持做谷歌推广的好处
所有(yǒu)的推广营销都是為(wèi)了最终的目的:
开发新(xīn)客户和维系老客户。
因不乐观的经济形式,或许很(hěn)多(duō)人都在观望,从而忽略了对客户的积累,小(xiǎo)编去见的客户在疫情刚开的时候虽然艰难,却没断过谷歌推广,始终坚持积累客户,
他(tā)说:只要手里有(yǒu)客户,挺过来了这些客户就都是资源。无法参加展会等線(xiàn)下的活动,我们要让我们的产(chǎn)品走出去,不能(néng)断的就是線(xiàn)上推广。
而谷歌推广还有(yǒu)这些好处:
01 搜索引擎主导地位
Google无疑在处理(lǐ)全球90%以上的搜索查询中(zhōng),在全球搜索引擎市场份额中(zhōng)占据主导地位。换句话说,十分(fēn)之九的互联网用(yòng)户在線(xiàn)搜索信息都是通过Google进行的。所以当用(yòng)户找寻服務(wù)或者商(shāng)品的时候,极大概率会在google上查询相关内容。
國(guó)内阿里巴巴、中(zhōng)國(guó)制造等平台也是一直在做谷歌推广,也证实了再强大的企业也都是会借助像谷歌这样的渠道进行推广的。
02 增加信用(yòng)背书
Google是全球最大的搜索引擎,人们也习惯使用(yòng)Google搜索所需的信息。
所有(yǒu)的采購(gòu)交易都需要解决信用(yòng)问题,在海外采購(gòu)商(shāng)没有(yǒu)真正了解國(guó)内供应商(shāng)的时候,且在疫情之下的敏感时期做观望的时候,通过Google搜索,并且在Google上搜索到公(gōng)司的信息,无疑增加了信誉。
03 成本相对较低
人们在谷歌上处在一个搜索的状态时,谷歌通过强大的算法机制,可(kě)以将用(yòng)户缩减到了就是搜索特定关键词的这样一群人,然后还可(kě)以通过加入否定关键词来进一步的细化你的这个关键词的范围。除此之外还可(kě)以通过地域的一些定位或者时间的定位来使你的整个投放更加的精(jīng)准,所以Google Ads对于出海企业来说是一个非常利好的。
NO.3 机遇相伴-推广实例
许多(duō)人都说外贸没有(yǒu)以前那么好做了,但是依然还是有(yǒu)许多(duō)人做得风生水起,國(guó)际之间的贸易会一直存在着,既然行业存在,那就会需要外贸人。
任何行业都是二八定律,有(yǒu)做得好的做得不好的。2022年3月份新(xīn)的一轮疫情的袭来,有(yǒu)的坚持推广的人就收获了不少的惊喜。
小(xiǎo)编就附上两个案例,一起来说说疫情下的机遇
01 案例一
有(yǒu)客户是做零配件的,一般主要是做发展中(zhōng)國(guó)家,如东南亚、非洲等市场。不过客户也想做欧美市场,就给到了少量的预算跑着。前不久收到一封德(dé)國(guó)的询盘,交流下来是原来的供应商(shāng)失联,因此才有(yǒu)询盘的机会。
客户收到这个询盘非常的惊喜,这也让客户对外贸行业更有(yǒu)信心了,疫情下每家企业受到的冲击不同,应对方式也不同。所以面临市场的小(xiǎo)部分(fēn)洗牌,坚持推广的企业多(duō)了一些被看见的机会,也能(néng)够分(fēn)得一些倒下了的企业的蛋糕。对于外贸企业来说,达成了营销推广目标中(zhōng)的开发新(xīn)客户这一需求。
02 案例二
很(hěn)多(duō)合作(zuò)的老客户,在特殊时期,会发来慰问和支持,客户表示,这除了情感维系外,也是一种摸底行為(wèi)。毕竟如果疫情下没能(néng)挺过去,对于双方来说都是损失,对合作(zuò)者来来说,需要重新(xīn)找寻供应商(shāng),也是一种时间、精(jīng)力上的成本折损。
通过疫情,可(kě)以很(hěn)好的筛选出值得信赖的合作(zuò)商(shāng),对今后的合作(zuò)策略也有(yǒu)极大的参考价值。这也很(hěn)好的维系了与老客户的关系。
NO.4 其他(tā)外贸客户的声音
除此之外,很(hěn)多(duō)客户也有(yǒu)反馈推广效果不错,在这一起分(fēn)享一下:
当然还有(yǒu)很(hěn)多(duō),碍于篇幅,就不一一放上来了。
小(xiǎo)编寄语
小(xiǎo)编去见的这位客户也有(yǒu)聊到目前环境不好的问题,下面他(tā)的这段话小(xiǎo)编听了点头如捣蒜,与各位朋友们分(fēn)享:
客户说:“要稳定不能(néng)激进更不能(néng)放弃,这是一个问题,但不是最大的问题。因為(wèi)经济肯定有(yǒu)好的那一天,但是当经济好的时候,如果提前一点准备都没有(yǒu),那个时候就比别人落后太多(duō)了,不如现在稳步投入精(jīng)心布局推进,拓展新(xīn)客户,维护老客户,转化也是早晚的事情。”
所以得提前准备起来,在線(xiàn)下无法进行的情况下,線(xiàn)上推广是非常必要的选择。
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