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限时发布| B2B購(gòu)买者/决策者/影响者数据

2024-05-18

不知道大家有(yǒu)没有(yǒu)发现，现在B2B订单成交貌似越来越费劲了，除了我们知道的“供应端太卷”以外，我们还需要知道需求端的变化。这篇文(wén)章小(xiǎo)编就把B2B需求端现象的相关数据统计分(fēn)享给大家，从中(zhōng)大家也能(néng)知悉一些方向和todo事宜。

营销要与销售配合起来

要知道，如今的买家（需求方）整日忙得不可(kě)开交，手头也一定会有(yǒu)大量信息。如果营销部门不积极参与销售周期来帮助推动网上关系，那么B2B销售团队将会变得更加困难。

接下来，还请您停下来看看这些数据统计，进而制定适合的营销策略去提升销售的价值最大化。

01 B2B購(gòu)买者/决策者/影响者数据统计

70%的买家在与销售代表接触之前，自己已经充分(fēn)确定了自己的需求；

44%的买家在联系卖家之前，已经确定了具(jù)體(tǐ)的解决方案。

65.2%的B2B購(gòu)买者表示，他(tā)们在与销售人员讨论他(tā)们的情况时，发现了新(xīn)的价值。

45.6%的B2B买家，在与销售对话开始时，希望能(néng)听到他(tā)们的新(xīn)颖之处。

(CSO Insights)

70%的B2B买家，在选择与哪家公(gōng)司做生意时，会将对方公(gōng)司声誉列為(wèi)最具(jù)影响力的因素。

34%的B2B購(gòu)买者表示，他(tā)们的購(gòu)买决定主要是由功能(néng)决定的，而27%的人认為(wèi)是价格，39%的人认為(wèi)是品牌。

63%的消费者认為(wèi)，迫使他(tā)们去关注，不如想办(bàn)法让他(tā)们愿意去关注来得好，否则是在浪费时间。

(LoSasso)

72%的B2B买家最有(yǒu)可(kě)能(néng)通过電(diàn)子邮件分(fēn)享有(yǒu)用(yòng)的内容。

(Earnest Agency)

90%的B2B購(gòu)买者，认為(wèi)線(xiàn)上内容对購(gòu)买决策起到中(zhōng)等甚至更重大的影响。

(CMO Council)

84%的首席执行官和副总裁，使用(yòng)社交媒體(tǐ)做出購(gòu)买决策。

(Source IDC)

如今，买家67%的旅程，都是数字化完成的。

要接触到一个潜在客户，平均需要八次推销。然而，一般的销售人员只会尝试两次。

(Sirius Decisions)

63%的消费者，需要听三到五次，才会真正相信。

(Edelman Trust Barometer)

B2B买家在积极参与采購(gòu)之前，通常已经做出了57%的購(gòu)买方向性结论。

(CEB)

55%的B2B买家在社交媒體(tǐ)上搜索信息。

如今的销售流程，比五年前，多(duō)花(huā)了22%的时间。

(Biznology)

只有(yǒu)2%的陌生電(diàn)话能(néng)促成会面，这是你做出更多(duō)营销努力的理(lǐ)由。

(Leap Job)

在一个拥有(yǒu)100到500名(míng)员工(gōng)的典型公(gōng)司中(zhōng)，平均有(yǒu)7个人参与大多(duō)数購(gòu)买决策。

(Gartner Group)

91%的客户说他(tā)们会推荐，但只有(yǒu)11%的销售人员会要求推荐。

(Dale Carnegie)

培养的潜在客户，比未培养的潜在客户的購(gòu)买量多(duō)47%。

(The Annuitas Group)

顶级的卖家，每周会用(yòng)LinkedIn六个小(xiǎo)时来研究行业前景，与同行联系，与行业相关团體(tǐ)互动，并发布有(yǒu)帮助和有(yǒu)见解的内容，完善强化自己的的个人资料，从竞争中(zhōng)脱颖而出。

(Jill Konrath)

02 数据启发

您可(kě)以通过以下方式，基于采購(gòu)周期，提高销售团队的效率和工(gōng)作(zuò)成效：

1. 通过在网络、贸易出版物(wù)和新(xīn)闻事件，扩大品牌存在和影响力，进而提高你的知名(míng)度。

2. 用(yòng)突出的一致品牌来突出自己，而不是跟风营销。

3. 通过在社交媒體(tǐ)上加入潜在客户群的圈子，去你的买家去的地方。

4. 通过提供有(yǒu)用(yòng)的在線(xiàn)资源，您可(kě)以在采購(gòu)周期开始时更好地服務(wù)于您的市场。

5. 不要放弃多(duō)次覆盖触达潜在客户，培养潜在客户，并主动让已培养的客户去帮忙推荐自己；

6. 重视数字化营销，尤其是社媒营销和邮件营销。

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