首页(yè) > 缺业绩吗？快和南美客户做生意：收获订单和友谊！ > 生活十有(yǒu)八九不如意，但南美客户的交易不仅带来利润，还能(néng)收获友谊~近年来，南美市场经济显著增長(cháng)，对外贸商(shāng)品需求广大，市场潜力巨大。然而，许多(duō)外贸从业者在面对南美市场的开发时，却常常感到无从下手。今天，小(xiǎo)编和大家聊一聊南美市场的财富机遇！
南美市场近年来显示出显著的经济增長(cháng)，尤其是巴西、阿根廷、智利等國(guó)，展现出对外贸商(shāng)品的广大需求，市场潜力巨大。相比于其他(tā)地區(qū)的客户，南美客户一旦选定供应商(shāng)后，通常会建立長(cháng)期稳定的合作(zuò)关系，并且信赖供应商(shāng)，这对于外贸企业来说是一种稳定的业務(wù)保障。
然而，语言的障碍、文(wén)化的差异、产(chǎn)品需求的不确定性以及高昂的海运成本，都是外贸人需要克服的难题。尽管存在这些挑战，但只要产(chǎn)品对口、质(zhì)量过硬，且能(néng)够建立起良好的客户关系，南美市场依然充满了巨大的机遇。
巴西，作(zuò)為(wèi)南美洲资源最丰富、经济活力和实力最為(wèi)强大的國(guó)家，近年来对我國(guó)的机電(diàn)产(chǎn)品、钢材、生铁、铁矿砂、纸张、铝锭和木(mù)材等产(chǎn)品需求巨大。
阿根廷，一个物(wù)产(chǎn)富饶、气候宜人、土地肥沃的國(guó)家，是拉美地區(qū)综合國(guó)力较强的國(guó)家之一。目前，我國(guó)向阿根廷出口的主要商(shāng)品包括机械、電(diàn)子仪器、录音录像设备、玩具(jù)、有(yǒu)机化工(gōng)产(chǎn)品、服装(zhuāng)、鞋类和箱包等轻工(gōng)产(chǎn)品。根据阿根廷方面的统计，中(zhōng)國(guó)已成為(wèi)其第三大进口来源國(guó)。
秘鲁在南美洲國(guó)家中(zhōng)的经济发展水平属于中(zhōng)等，基础工(gōng)业相对落后，大部分(fēn)机電(diàn)产(chǎn)品和日用(yòng)消费品需要依赖进口。近年来，秘鲁逐渐解除了对外贸易中(zhōng)的大部分(fēn)限制，实行自由贸易政策，并且不实行外汇管制。
智利的工(gōng)业基础相对较為(wèi)薄弱，因此其主要进口产(chǎn)品包括机電(diàn)产(chǎn)品、轻纺产(chǎn)品以及日用(yòng)消费品等。
在外贸市场中(zhōng)，我们常常会遇到形形色色的客户，根据老外贸人往的经验和调查，以下是一些关于南美客户都有(yǒu)的优势，当然不排除一些因人而异的情况，仅代表大多(duō)数南美客户的特点和交易习惯：
南美客户一旦选定了供应商(shāng)之后，通常不会轻易更换，这為(wèi)供应商(shāng)提供了稳定的订单保障。
与南美客户建立信任后，他(tā)们往往会長(cháng)期依赖你作(zuò)為(wèi)他(tā)们的供应商(shāng)，这对于建立長(cháng)期合作(zuò)关系非常有(yǒu)利。
很(hěn)多(duō)南美客户在确认产(chǎn)品满足条件后，会迅速进行付款和生产(chǎn)流程，不会过多(duō)犹豫或拖延。
一旦成功进入南美市场并拿(ná)下大客户，由于市场的紧凑性，你的产(chǎn)品有(yǒu)机会占据大部分(fēn)南美市场，甚至扩展到周边國(guó)家。
不过做外贸，很(hěn)多(duō)人玩的就是信息差和时间差，跟南美客户做生意，越早开始，越好!
尽管有(yǒu)神仙客户，但也存在支付不够及时的情况，特别是遇到当地节假日，实际付款时间可(kě)能(néng)比预期長(cháng)。
当看到客户发“mañana”和“cinco minutos”的时候，可(kě)能(néng)并不是所谓的“明天”或“五分(fēn)钟”，极有(yǒu)可(kě)能(néng)我们常说的“再说吧！”的另一种表达。此时这门生意，就有(yǒu)些悬了。
了解和尊重南美客户的文(wén)化习惯，同时保持耐心，用(yòng)理(lǐ)解和沟通来缩短支付周期。
通过持续的沟通和服務(wù)，加深与南美客户的信任和依赖，使他(tā)们更愿意長(cháng)期合作(zuò)。
在付款条件上掌握灵活性是很(hěn)重要的一环，有(yǒu)时候為(wèi)了适应客户需求可(kě)能(néng)也需要一定的让步，比如接受L/C 60天的条件。
语言不仅是沟通的工(gōng)具(jù)，也是文(wén)化的一部分(fēn)。大家可(kě)能(néng)都会关心，用(yòng)英语打开南美市场可(kě)行吗？其实英语并不是最佳选择。南美市场的官方语言主要是西班牙语和葡萄牙语，英语普及度不高。使用(yòng)当地语言可(kě)以展示对文(wén)化的尊重，增进信任。
虽然完全掌握一门新(xīn)语言需要时间，但基础的沟通用(yòng)语是可(kě)行的，并且会大大增加与当地客户的亲和力。
在无法直接用(yòng)当地语言沟通时，可(kě)以利用(yòng)谷歌翻译、AI等工(gōng)具(jù)辅助沟通。
对于重要的商(shāng)務(wù)谈判和文(wén)件，聘请专业的翻译可(kě)以确保信息的准确性和文(wén)化的适应性。
南美市场对特定产(chǎn)品的需求强烈，如建材、宠物(wù)用(yòng)品、新(xīn)奇商(shāng)品和汽配产(chǎn)品。产(chǎn)品的创新(xīn)和价格优势是进入南美市场的关键。
南美國(guó)家近年来的快速城市化和经济增長(cháng)推动了建筑业的发展。中(zhōng)國(guó)建材以其高质(zhì)量和成本效益著称，符合南美市场对耐用(yòng)和经济实惠产(chǎn)品的需求。
疫情后，人们更多(duō)地关注居家生活和精(jīng)神慰藉，养宠物(wù)成為(wèi)一种趋势。中(zhōng)國(guó)的宠物(wù)用(yòng)品市场多(duō)样化，从创意玩具(jù)到实用(yòng)护理(lǐ)工(gōng)具(jù)，应有(yǒu)尽有(yǒu)，并且价格具(jù)有(yǒu)竞争力。
南美消费者对于新(xīn)颖、有(yǒu)趣且价格合理(lǐ)的商(shāng)品有(yǒu)较高的兴趣。义乌作(zuò)為(wèi)小(xiǎo)商(shāng)品贸易的中(zhōng)心，能(néng)够提供大量的新(xīn)颖商(shāng)品，满足南美市场的需求。
南美市场对汽車(chē)配件的需求持续增長(cháng)，部分(fēn)原因是汽車(chē)保有(yǒu)量的增加和汽車(chē)文(wén)化的普及。中(zhōng)國(guó)汽配产(chǎn)品以其性价比高而受到欢迎，能(néng)够满足南美市场对经济实惠汽車(chē)配件的需求。
南美市场距离中(zhōng)國(guó)遥遠(yuǎn)，无直航客机，海运需45天，导致物(wù)流成本高昂。海运费的上涨对贸易成本影响显著，可(kě)能(néng)会影响客户的支付意愿。
特别是2024年，南美航線(xiàn)的集装(zhuāng)箱运价显著上涨。红海危机导致船只绕行、集装(zhuāng)箱短缺、航运公(gōng)司减少航次以提升运价，以及電(diàn)动汽車(chē)出口需求激增等因素共同推动了运价的上升。这一现象在集运市场全線(xiàn)出现，其中(zhōng)南美航線(xiàn)涨势最猛，部分(fēn)航線(xiàn)运费从平时的2000-3000美元涨至约7000美元。
与客户保持密切沟通，提前告知可(kě)能(néng)的延迟和运费变动，寻求客户的理(lǐ)解和配合，或者也可(kě)以与客户签订含有(yǒu)灵活条款的合同，如运费分(fēn)享条款，以便在海运费上涨时共同分(fēn)担增加的成本。
增强备箱意愿，签订長(cháng)期合同稳定货源和运价。
在探索南美市场的旅程中(zhōng)，外贸从业者将面临诸多(duō)挑战，包括语言障碍、文(wén)化差异以及物(wù)流成本等。然而，随着南美市场的强烈产(chǎn)品需求，加之南美客户一旦建立信任便倾向于長(cháng)期合作(zuò)的特点，这一地區(qū)无疑蕴藏着巨大的商(shāng)业潜力。需要我们有(yǒu)效地克服这些挑战，深化与南美客户的合作(zuò)关系。展望未来，随着更多(duō)的创新(xīn)和适应策略的实施，南美市场将為(wèi)外贸企业带来更广阔的发展空间和丰厚的回报。
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