Google Ads 实操篇|别忘了使用(yòng)否定关键字-江苏互旦网络科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司

Google Ads 实操篇|别忘了使用(yòng)否定关键字

2024-09-29

在投放搜索广告的时候，我们往往将精(jīng)力都放在了关键字是否与产(chǎn)品相匹配，这个产(chǎn)品还能(néng)再拓出一些词来，却忽视影响成本和广告效果的关键因素——否定关键字。今天就来认识一下否定关键字和它的作(zuò)用(yòng)吧!

NO.1 否定关键字的定义

顾名(míng)思义，搜索广告以关键字出发，与用(yòng)户的搜索词相匹配后触发广告。而否定关键字，则可(kě)以防止您的广告因為(wèi)特定的字词或词组而触发的一种关键字，您的广告不会向任何搜索指定词组的用(yòng)户展示，这种匹配方式也称為(wèi)否定匹配。例如：您在广告系列或广告组中(zhōng)添加了“second hand”作(zuò)為(wèi)否定关键字，您就是在告诉 Google Ads 不要向任何包含“second hand”一词的搜索展示您的广告。在搜索广告网络中(zhōng)，您的广告不会向搜索词“second hand”有(yǒu)对应匹配关系的用(yòng)户展示，在展示广告网络上，您的广告

不太可(kě)能(néng)出现在内容与您的否定关键字相匹配的网站上。

NO.2 否定关键字的匹配方式

如果您读过之前关于谷歌关键字匹配原理(lǐ)的文(wén)章，相信应该知道，搜索广告有(yǒu)3种关键字的匹配方式，而今天我们要了解的否定关键字也同样也是那三种匹配方式，即否定完全匹配、否定词组匹配、否定广泛匹配，不过，这些否定匹配类型与对应的肯定匹配类型的工(gōng)作(zuò)原理(lǐ)有(yǒu)所不同。主要區(qū)别在于作(zuò)用(yòng)结果，想排除的搜索词是何种形式，主要包含同义词、单复数形式、错误拼写以及其他(tā)紧密变體(tǐ)形式等。

接下来让我们来了解，否定关键词的三种匹配方式的工(gōng)作(zuò)原理(lǐ)到底是什么样的吧~

01 否定完全匹配

含义：
否定完全匹配关键字，如果构成关键字的所有(yǒu)字词以相同顺序包含在搜索中(zhōng)，并且搜索中(zhōng)不包含额外字词，广告将不会展示。如果搜索中(zhōng)除了包含构成关键字的所有(yǒu)字词外，还包含其他(tā)字词，则广告仍有(yǒu)可(kě)能(néng)会展示。

匹配形式：
否定完全匹配是以英文(wén)中(zhōng)括号来 [ XX ] 表示。

匹配原理(lǐ)：
如果搜索内容和否定关键字内容相同、顺序相同、不包含任何额外字词时，广告便不会展示。比如否定关键字设置的是：[跑鞋]，那只有(yǒu)搜索明确的[跑鞋]时，广告才不会展示，如下图：

实操举例：比如您推广的是自动剥線(xiàn)机“auto wire stripping machine”如果不是使用(yòng)完全匹配的形式，用(yòng)户搜索wire stripping machine时，有(yǒu)可(kě)能(néng)会搜到我们的广告，如果您只推广自动剥線(xiàn)机，则可(kě)以将[wire stripping machine]这个词设置為(wèi)完全否定，添加进账户中(zhōng)。之后用(yòng)户搜索的时候，就不会去匹配未明确凸显全自动字眼的相关搜索结果需求了。

02 否定词组匹配

含义：
对于否定词组匹配关键字，如果构成关键字的所有(yǒu)字词以相同顺序包含在搜索中(zhōng)，广告将不会展示。搜索中(zhōng)可(kě)能(néng)包含其他(tā)字词，但只要关键字中(zhōng)的所有(yǒu)字词以相同顺序出现在搜索中(zhōng)，广告便不会显示。搜索中(zhōng)还可(kě)能(néng)在某个字词中(zhōng)包含额外字符，这种情况下，即使关键字中(zhōng)的其他(tā)字词以相同的顺序出现在搜索中(zhōng)，广告也会展示。

匹配形式：
否词词组匹配以英文(wén)引号 “XXX” 来表示。

匹配原理(lǐ)：
只要搜索内容包含否定关键词的所有(yǒu)字词，并且和否定关键词所有(yǒu)字词的顺序相同，广告便不会展示。比如否定关键字设置的是：“跑鞋”，用(yòng)户在搜“蓝色跑鞋”时，则不会展示广告，若是搜索 “跑靴” 时，则会展示广告。也可(kě)参考下图：

实操举例：同样是以auto wire stripping machine举例，如果您在排查搜索词的时候，发现有(yǒu)auto wire stripping machine pdf 这样的词，这个用(yòng)户可(kě)能(néng)需求可(kě)能(néng)并非是要購(gòu)买机器，我们就可(kě)以将“pdf”给设置词组否定，这样用(yòng)户再搜搜索有(yǒu)pdf的词，就不会出现我们的广告了，因為(wèi)一般搜索pdf的用(yòng)户，采購(gòu)意图都不是很(hěn)高。

03 否定广泛匹配

含义：
只要搜索内容包含否定关键字中(zhōng)的所有(yǒu)字词，即使这些字词采用(yòng)不同顺序，广告也不会展示。如果搜索内容只是包含了关键字中(zhōng)的部分(fēn)字词，广告仍可(kě)能(néng)会展示。

匹配形式：

不带任何符号，直接填写进去则是否定广泛匹配。

匹配原理(lǐ):
比如否定关键字设置的是：跑鞋，用(yòng)户在搜索跑靴，或者蓝色网球鞋的时候，都有(yǒu)可(kě)能(néng)会展示广告，可(kě)参考下图。

实操举例：同样是以auto wire stripping machine举例，如果说不小(xiǎo)心将wire stripping machine添加了广泛否词，用(yòng)户在搜索auto wire stripping machine就不会出现相关广告了哦，这样等于说否定面积过大，需要及时修正。

NO.3 為(wèi)什么添加否定关键字

首先，我们要知道添加否词是非常重要的，尤其在新(xīn)账户上線(xiàn)的时候，否词的工(gōng)作(zuò)更是每天都需要做（排查用(yòng)户的搜索字词，若有(yǒu)不相关的词出现，则可(kě)添加进否词中(zhōng)），因為(wèi)你添加的每一个否词，省下来的都是白花(huā)花(huā)的银子。概括来说，主要有(yǒu)以下的目的：

提高定位的准确性：添加否词后能(néng)让真正感兴趣的用(yòng)户看到您的广告，这样也更有(yǒu)助于账户的學(xué)习。
节省成本：这个成本不单单是广告费用(yòng)的成本，设置好否词，还可(kě)以过滤掉大多(duō)无用(yòng)的广告展示，帮助系统更好的學(xué)习，进而节省推广的时间成本。

请注意：

否定关键字不会匹配紧密变體(tǐ)形式，因此当用(yòng)户搜索否定关键字字词的紧密变體(tǐ)形式或访问包含此类字词的网页(yè)时，您的广告仍有(yǒu)可(kě)能(néng)展示。举例，您添加了apple為(wèi)否定关键词，当用(yòng)户搜索词為(wèi)apples时，也依然有(yǒu)可(kě)能(néng)看到您的广告。
当用(yòng)户搜索包含超过 16 个字的词组，并且您的否定关键字在第 16 个字之后时，您的广告仍有(yǒu)可(kě)能(néng)会展示。假设您的否定关键字為(wèi)“折扣”。如果有(yǒu)用(yòng)户搜索“青岛临海干净舒适宾馆或含早餐客栈折扣”，我们将展示您的广告，因為(wèi)您的否定关键字刚好从该词组中(zhōng)的第 17 个字开始。但是，如果用(yòng)户搜索“青岛临海干净舒适宾馆含早餐客栈折扣”，我们不会展示您的广告，因為(wèi)您的否定关键字是从词组中(zhōng)的第 16 个字开始。

NO.4 如何添加否词

说了那么多(duō)我们来看看如何添加否词吧：

01 方法一

创建否词列表的路径：右上方的工(gōng)具(jù)与设置-共享库-否定关键字列表。

点击+号，添加否词列表，填写上列表名(míng)称，并根据需要填写不同否定方式的字词，则就创建好否词表了。

注意，创建完后别忘了应用(yòng)到所要添加的广告系列中(zhōng)，不然用(yòng)户的搜索词还是会出现你想要排除的字词。

这种方式添加否词，可(kě)以添加到广告系列层级上，加到这个层级的话，那么否定关键词将作(zuò)用(yòng)域整个广告系列。

同时用(yòng)这种方式也可(kě)以提前进行预否，比如像”pdf” “how to” “report”等，与产(chǎn)品購(gòu)买需求无关，是一种了解产(chǎn)品為(wèi)目的搜索，我们可(kě)以在账户上線(xiàn)前添加在否词表中(zhōng)，则可(kě)一开始就过滤掉一些无关流量，也能(néng)节省一部分(fēn)的预算。

02 方法二

在账户右边的导航栏中(zhōng)，选择：关键字-否定关键字，点击相应的广告系列或者广告组，然后点击否定关键词选项，直接添加即可(kě)。

这种方法可(kě)以加在广告系列 or 广告组的层级，加在这个层级的话，否定关键字就仅仅作(zuò)用(yòng)于当下的这个系列或广告组，可(kě)以有(yǒu)效地避免账户内部的关键词竞争。而方法一中(zhōng)否定关键词列表只能(néng)添加在手动选择的广告系列一级。

小(xiǎo)编寄语

今天否词就讲到这里啦，如果您正在投放谷歌广告，否定关键字的排查和设置一定要重视起来哈~

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