苦苦等回信，客户究竟有(yǒu)没有(yǒu)看我的邮件？…外贸人必看！-江苏互旦网络科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司

苦苦等回信，客户究竟有(yǒu)没有(yǒu)看我的邮件？…外贸人必看！

2024-08-24

邮件的追踪管理(lǐ)，想必是每个外贸人员都非常关注的话题。邮件能(néng)否被客户查阅，直接决定了后续的跟单和谈判是否顺利。很(hěn)多(duō)外贸人都会担心邮件是否成功抵达了客户的邮箱，抵达之后有(yǒu)没有(yǒu)被客户查阅。

今小(xiǎo)编这篇文(wén)章的目的，就是帮您解决这个问题。

工(gōng)具(jù)介绍

话不多(duō)说，今天的主角是谷歌插件——Mailtrack for Gmail

从它简洁的slogan，我们就能(néng)明白它的用(yòng)途：Know When Your Emails Are Opened

通过这个插件，您不仅可(kě)以知道发出去的Gmail是否被客户收到，还能(néng)知道客户是否看到，还能(néng)知道客户在什么时间看的。一举三得！（注：这个插件适用(yòng)于Gmail发件条件下~）

收费标准：免费版的就够用(yòng)啦，当然付费版的功能(néng)肯定更全面，如果感兴趣可(kě)以自行去了解哈~

PS: 免费版的当然白用(yòng)就行，付费版本的支付方式有(yǒu)三种，您可(kě)以自行选择:

PC端安(ān)装(zhuāng)和使用(yòng)

第一步：打开谷歌浏览器的应用(yòng)商(shāng)店(diàn)，地址如下:

https://chrome.google.com/webstore/search/mailtrack

第二步：找到【Gmail和收件箱邮件追踪：電(diàn)子邮件追踪】这个插件，选择添加至Chrome，等到谷歌浏览器插件栏上出现mailtrack的图标后，就意味着这款工(gōng)具(jù)已经正确安(ān)装(zhuāng)了；

第三步：对mailtrack插件进行授权, 如下图点击connect with google，将会把Gmail账户与该工(gōng)具(jù)权限进行关联，并允许该工(gōng)具(jù)对Gmail邮件进行追踪：

（您也可(kě)以查看具(jù)體(tǐ)的settings，免费版的是这个界面）

第四步：可(kě)以开始投入使用(yòng)啦！

安(ān)装(zhuāng)了这个工(gōng)具(jù)之后，当您发送完邮件之后，打开发件箱。

如果看到一个小(xiǎo)对钩是绿色，另一个是灰色，就代表邮件已抵达对方的邮件，但是还没有(yǒu)被对方查阅；
如果发现两个小(xiǎo)对钩都变成了绿色，就代表对方已经查阅了您发出去的邮件, 同时还会提示您对方查看时距今的时间有(yǒu)多(duō)久。

手机端安(ān)装(zhuāng)和使用(yòng)

第一步：在Google Workspace Marketspace中(zhōng)找到 Mailtrack for Gmail，点击安(ān)装(zhuāng)

具(jù)體(tǐ)地址链接如下：

https://workspace.google.com/marketplace/app/mailtrack_for_gmail/129668302705

第二步：允许设备信任Mailtrack

第三步：彻底关掉Gmail APP，然后重新(xīn)打开，这时Gmail APP和Mailtrack工(gōng)具(jù)就会自动关联起来投入使用(yòng)。如果依然有(yǒu)些迷惑，很(hěn)简单，直接关机重启，然后这款工(gōng)具(jù)就会被自动安(ān)装(zhuāng)和关联Gmail APP

第四步：点击使用(yòng)Mailtrack来追踪发件内容：

在手机上，如果您想对发件箱中(zhōng)的邮件进行追踪，需要打开单个您想追踪的邮件，然后下滑至邮件最底部，找到 Mailtrack的图标，点击追踪发件内容。